よくある質問と回答

当院に多く寄せられるご質問とその回答をご紹介します。
ご不明な点がございましたら、お問い合わせページよりお問い合わせください。

また、お問い合わせのご返答には3営業日ほどのお時間をいただく場合がございます。
急患やお急ぎの場合は、直接お電話にてお問い合わせください。

診察してもらえる動物の種類を教えてください

犬、猫、げっ歯類、ウサギ、
フェレット、ハムスター、モルモット、チンチラ、リス、ジリス、ラット、デグー、スナネズミ

鳥類、インコ、オウム類(セキセイインコ、オカメインコ、コザクラインコ、ボタンインコ)
フィンチ類(文鳥、十姉妹、キンカチョウ)、
家禽類(ウズラ、ニワトリなど)、
カメ、トカゲ、ヘビなどの爬虫類
カエル、アホロートル、ヒョウモントカゲモドキなどの両生類
フクロモモンガ、ハリネズミなど

その他の小動物についてもできる限り診察しておりますので、まずはお電話にてご相談ください。

診察してもらえない動物の種類を教えてください

有毒動物、節足動物、魚類、野生動物の診療はおこなっておりません。
それ以外の動物も状況によりお断りさせて頂く場合もございます。どうぞご了承ください。

祝日も診てもらえますか?

祝日は午前のみの診療となっています。12時までにご来院ください。

休診日はいつですか?

水曜日と、日曜日、祝日の午後です。
土曜日・日曜日・祝日も診察を行っておりますので、ご安心ください。
なお、夜9時以降は札幌夜間動物病院で対応していただけますので、
011-281-1299までお電話をお願いします。

緊急の場合、時間外でも診察できますか?

12時~4時は基本的には手術時間ですが、状況により時間外診療をお受けできる場合もあります。
ご希望の場合、まずはお電話ください。夜間・早朝の診察は基本的に行っておりません。

診察の予約は必要ですか?

予約なしでも診察は可能ですが、予約の方が優先となります。
待ち時間が長くなる場合がありますので、まずはお電話ください。

往診はしてもらえますか?

完全予約制になりますので、まずお電話ください。
昼の手術時間に限り対応いたしますが、手術がない日に限られますので、急を要する場合はご来院をお願いいたします。

クレジットカードは使えますか?

VISA、MasterCard、JCB、AMERICAN EXPRESS の各種クレジットカードに対応しています。

ペット保険は利用できますか?

アニコム動物健保とアイペット損保については窓口精算が可能です。
他の各種保険についても対応しておりますが、診断書作成料が発生する場合もございます。

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